불편함
복잡함을 간소화, 편리하게 변경
관심이 있어 앱을 사용하려고 들어왔다가 너무 복잡해서 포기함(유저 이탈률이 가장 높은 곳, 이 단계를 타깃으로 솔루션을 만든다)
전체적인 과정을 이만큼 줄였다 ⇒ 간소화
성공률을 타깃으로 한다면 전체 과정은 조금 길어져도 괜찮다
- 어느부분에 초점을 맞췄는지가 중요하다
목적지까지
- 뭘로갔어 (x)
- 어떻게 갔어(0)
<현직자 특강>
데이터 분석은 왜 하는걸까, 데이터 분석이 필요한 순간
- 부족한 시간과 자원에서 최상의 선택을 내리기 위한 최적의 선택
- 데이터 기반 의사결정( 구성원들 간의 합의)
데이터 분석을 위한 과정
- 논리를 세우고 데이터를 만들기
- 인터뷰를 통해 고객 설문 구하기
- 리서치 하기
- 로그 설계하기
- 쌓인 데이터에서 필요한 데이터를 선별하고 조회
- 쿼리로 조회
- 비정형 데이터 가공하기
- 데이터 인프라 구축하기
- 갖고 있는 가설을 검증하기
- 통계분석 검증
- 결과 공유
분석가 직군의 특징
- 도메인에 대한 의존도가 높음
- 새로운 프로젝트 진행 시 새롭게 공부할 내용이 많음
주니어 분석가에서 성장한 후 향후 진로
- 계속해서 분석가로 남는 경우 - 새로운 도메인마다 적응하며 공부, 더 복잡한 분석 방법론들 학습
- 엔지니어로 전향하는 경우 - mlops, 데이터엔지니어 등 분석가와 협업하는 엔지니어링 직무
- 기획자로 전향하는 경우 - 분석을 넘어 새로운 아이템을 찾고, 설득해 프로젝트를 만들어 운영하는 직무
쏘카의 서비스와 데이터 수집
쏘카는 카셰어링의 모든 서비스 과정에서 발생하는 데이터를 수집 , 저장 중
- 고객 - 고객 프로필, 운전습관 데이터
- 앱 활동 - 앱활동 로그 데이터, 차량 사진 데이터
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